Agentura Osmý den, o.p.s., §37 - Odborné sociální poradenství
- Finance
- Jiná potřeba
- Info
Území, na kterém je služba poskytována
Komu je služba určena
- zdravotně postižení
- sociální krize
- mentálně postižení
- osoby ohrožené sociálním vyloučením
- děti, mládež a rodina
- dlouhodobě duševně nemocní
Věkové skupiny
- dorost (16-18 let)
- mladí dospělí (19-26 let)
- dospělí (27-64 let)
- mladší senioři (65 - 80 let)
Kontaktní údaje na službu
- Identifikátor sociální služby: 6514992
- Druh sociální služby: §37 - Odborné sociální poradenství
- Adresa: Dvořákova 3134,40001 Ústí nad Labem
- Telefon: +420774775709
- E-mail: zuzana.thurlova@osmyden.cz
- Web: www.osmyden.cz
Popis sociální služby
1. Komu je služba určena
Cílovou skupinou služby OSP jsou lidé ve věku od 16 roku do 80 let, kteří se dostanou do obtížné situace a nedokáží ji řešit vlastními silami. Jsou to zejména lidé s různým zdravotním postižením, lidé v krizi a mládež do 26 let věku opouštějící školská zařízení pro výkon ústavní péče (např. z Dětských domovů, Výchovných ústavů).
Jedná o osoby s různým zdravotním postižením, sociální znevýhodněním, osoby v krizi, rodiny s dětmi, mládež z dětských domovů a těm, kteří potřebují podporu v oblastech poradenství tak, aby mohli řešit svou nepříznivou situaci.
2. Smysl, poslání a cíl služby
Posláním služby odborné sociální poradenství Agentury Osmý den, o.p.s. je poskytnout rady, informace a pomoc lidem, kteří se ocitli v nepříznivé sociální situaci na Děčínsku a Ústecku a potřebují podporu a pomoc při řešení své nepříznivé situace.
Odborné sociální poradenství je poskytováno na základě těchto principů:
-
Princip bezplatnosti: Poradenství je zásadně bezplatné ve všech poskytovaných oblastech i úrovních.
-
Princip diskrétnosti: Veškeré informace, které se poradce dozví od klienta služby, včetně informace o tom, že klient poradnu navštívil nebude poradce předávat třetím osobám. Vyjma situace, kdy dostane výslovný souhlas klienta služby. Klient služby může v poradně vystupovat anonymně. Poradce i organizace jsou vázáni mlčenlivostí, není-li to v rozporu s platnými právními předpisy.
-
Princip nestrannosti: Poradenství je poskytováno všem lidem bez rozdílu (viz etický kodex poradce). Poradce poskytuje pomoc a rady poradce bez předpojatosti a zaujatosti, bez ovlivnění vlastními názory a přesvědčeními (např. náboženským, politickým.)
-
Princip nezávislosti: Poradenství je klientům služby poskytováno nezávisle na státních nebo jiných organizacích, nezávisle na organizacích, které poradnu finančně podporují.
3. Nabízené činnosti
Poradna - Agentury Osmý den poskytuje lidem informace, rady, aktivní pomoc či asistenci při řešení jejich nepříznivé sociální situace. Služba je charakteristická:
-
způsobem práce s klientem služby/se zájemcem o službu (např. podáváním informací tak, aby se klient služby mohl sám rozhodnout, jaké řešení využije a mohl nést zodpovědnost za své jednání);
-
zplnomocňováním klienta služby (např. posilováním samostatnosti, vedením k řešení problémů vlastními silami a schopnostmi);
-
komplexním přístupem ke klientovi služby a jeho situaci.
Služba je poskytována ambulantně (na kontaktních místech Poradny v Děčíně a Ústí nad Labem) a v TERÉNU (na úřadech, ve městě, u soudu, aj.).
Poradenství je poskytována v několika oblastech poradenství
Služba OSP nenahrazuje služby právníka. Neposkytuje investiční poradenství, poskytování výpočtů (např. daně, poplatky, výše důchodů a dávek), poradenství v komerčních záležitostech, zastupování u soudu (jako náhrada advokáta), nedoporučuje konkrétní právníky. Dále neposkytuje materiální ani finanční pomoc.
4. Specifika služby
Poradenství je poskytována v několika oblastech poradenství:
1. BYDLENÍ
2. OBČANSKÉ SOUDNÍ ŘÍZENÍ A JEHO ALTERNATIVY
3. OCHRANA ZÁKLADNÍCH PRÁV A SVOBOD
4. PRACOVNĚ PRÁVNÍ VZTAHY A ZAMĚSTNANOST
5. PROBLEMATIKA ZADLUŽOVÁNÍ
6. RODINA A MEZILIDSKÉ VZTAHY
7. SOCIÁLNÍ DÁVKY
8. SOCIÁLNÍ SLUŽBY, ZDRAVOTNÍ SLUŽBY
9. ZDRAVOTNÍ A SOCIÁLNÍ POJIŠTĚNÍ
Kromě výše uvedených oblastí se specializujeme na problematiku svéprávnosti (např. navracení svéprávnosti, omezení, změna opatrovníka).
Časový rozsah poskytování služeb
Úhrada za služby
NEPLACENÁ SLUŽBAFakultativní činnost
NEArchitektonická bezbariérovost
ANONa kontaktním místě v Ústí jsou 2 schody u vchodu.
Název poskytovatele
Agentura Osmý den, o.p.s
IČ poskytovatele
26667649
Kontaktní údaje na poskytovatele
- Adresa: Lužická 727,40502 Děčín
- Telefon: 774775709
- E-mail: osmyden@osmyden.cz
- Web: www.osmyden.cz