Služba osobní asistenc je určena seniorům a osobám (od 1 roku věku) s kombinovaným, mentálním, tělesným, sluchovým, zrakovým či zdravotním postižením.

Hlavním posláním služby osobní asistence je umožnit klientům setrvat v jejich přirozeném domácím prostředí, kde to dobře znají a kde se cítí komfortně. Tím je předcházeno nutnosti umístit klienta do pobytového zařízení.

Obsahem služby přímé péče je zejména:

• pomoc klientovi při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu (oblékání, česání, přesun na lůžko a podobně),
• pomoc při osobní hygieně,
• pomoc při zajištění a podávání stravy,
• pomoc při zajištění chodu domácnosti,
• zprostředkování kontaktu se společenským prostředím (doprovod k lékaři, na úřady, za kulturou, na procházku a podobně).

Služba osobní asistence je poskytována nepřetržitě 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, včetně svátků. Klient si službu objednává a využívá podle svých vlastních časových možností.