Služba je určena klintům se zdravotním, tělesným, sluchovým, zrakovým, chronickým postižení a úbytkem fyzických sil. 

Zdravotně postižení -  jedná se o dlouhodobě či chronicky nemocné, zdravotní postižení nejrůznějšího typu: tělesně postižení, vnitřně postižení (např. kardi, dia, urologičtí, onko, stomici, dialyzovaní, RS, a mnohé další), mentálně postižení, dále sluchově a zrakově postižení, případně zdravotně postižení kombinovaně.

Cílová skupina

Obecné vymezení – osoby, které mají potíže, sníženou schopnost při prosazování svých práv a  oprávněných zájmů, při uspokojování potřeb péče o vlastní osobu, o vlastní domácnost, s obstaráváním běžných záležitostí, s udržováním, navazováním či rozvíjením společenských kontaktů, se seberealizací,

Cílem služby:

         podpora a pomoc osobám s těžkým zdravotním postižením, dlouhodobým a chronickým onemocněním nebo osobám s úbytkem sil

• společně s ním a jeho přirozeným prostředím, rodinou, přáteli, pečovateli, se snažíme i v rámci této soc. služby, aby mohli tito lidé zůstat, co nejdéle to jde ve svém přirozeném obydlí, bytě, domě, mezi svými blízkými, aby mohli i přes svůj handicap žít a případně i dožít tam, kde chtějí, kde jsou zvyklí, kde je to pro ně přirozené. Ústavní péče není přirozený způsob žití, i když někdy nezbytný.
• společné nalézání přijatelného řešení nepříznivé situace a stanovování dosažitelných cílů podle konkrétních možností a schopností klienta, v souladu s jeho přáním a vůlí
• snaha o odstranění či zmírnění pocitu osamění, často i marnosti, odmítání negativistických postojů klienta ke společnosti, vést ho povzbuzováním k objevování dalších možností, činnosti apod.
• zlepšování nebo aspoň udržení kvality života klienta na stávající úrovni, vždy s ohledem na jeho možnosti, schopnosti v přátelském, přirozeném prostředí
• snaha o další rozvoj fyzických a psychických schopností, dovedností, dalším zapojování do nových aktivit
• udržení stávajících či navázání nových kontaktů klienta s lidmi ze společnosti, ať již stejně postižených nebo zdravých, hledání nových aktivit, které by jej zaujaly a tím i přátel

Posláním služby

• pomoc, péče, podpora osobám s handicapem, sociálně znevýhodněným kvůli zdravotnímu stavu či věku, když dochází k úbytku fyzických sil a kdy i přesto uživatel služby se zajímá, jak by mohl zůstat žít ve svém přirozeném prostředí a to co nejdéle, nejlépe pořád
• společné hledání s klientem optimálního nastavení služby tak, abychom co nejvíce činností mohli vykonávat společně, i když s různým podílem výkonu, jde o aktivní zapojení klienta do života, do činností a nejrůznějších aktivit
• podpora při běžných, přirozených činnostech v domácím prostředí nebo i venku, např. s péčí o své nejbližší domácí prostředí nebo i okolí, zahrádka, domácí mazlíčci, apod.
• pomoc a podpora při zvládání běžných úkonů při péči o svou osobu, pomoc při udržování a rozvíjení soběstačnosti, správných návyků, kvalitní životosprávy, udržování pravidelné hygieny, aj.
• pomoc při rozvíjení aktivit, činností, při kterých dochází k navazování nových kontaktů s novými lidmi (např. zájmové kluby zdr. postižených osob, různé sportovní akce, kulturní akce, studijní aktivity, aj.)

• Pomoc s osobní hygienou – ranní, večerní nebo průběžná, denní hygiena, koupání, sprchování, hygiena na lůžku
• Pomoc při použití WC
• Pomoc s polohováním, přesunem na lůžko nebo vozík
• Pomoc s oblékáním a svlékáním, převlékáním lůžka (včetně speciálních pomůcek)
• Pomoc, podpora a dohled při podávání jídla, pití, léků
• Pomoc při přípravě jídla, pití, občerstvení
• Pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru (chůze, vycházky)
• Pomoc při pohybových aktivitách, např. cvičení po dohodě s rehabilitačním pracovníkem, zdravotní vycházky do okolí, menší výlety
• Povídání, naslouchání, luštění křížovek, sudoku, společenské hry, apod.
• Pomoc a podpora při různých koníčcích, např. sběratelství známek, etiket, pohlednic
• Procvičování jemné motoriky, např. formou ručních prací
• Pomoc při běžné údržbě domácnosti a osobních věcí, např. s úklidem, vytíráním, luxováním, utíráním prachu, praním, žehlením, věšením, mandlováním, apod. 
• Doprovody na drobné nákupy (do 5kg /1 nákup)-dopomoc s donesením domů
• Doprovod k lékaři, na lékařské zákroky, na rehabilitaci, na cvičení, návštěvy v nemocnici
• Doprovod k vyřizování úředních záležitostí, nebo vyřizuje s pověřením uživatele osobní asistentka
• Doprovod na zájmové a volnočasové aktivity, do školy nebo školského zařízení, do zaměstnání, při společenských, kulturních a sportovních aktivitách
• Doprovod za poskytovateli následných služeb, např. sociálních, nebo holič, kadeřník, pedikér, manikér, masér, aj.
• Pomoc při uplatňování práv a oprávněných zájmů uživatele

Specifikace -  osoby zdravotně postižené či dlouhodobě a chronicky nemocné, od 1 roku věku až po věk nad 80let, dále osoby s úbytkem sil